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Informativa sulla privacy

Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 24/11/2024

Presso Tout Est Tendance, attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative vigenti.

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Il responsabile del trattamento dei dati è:

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

  • Informazioni personali: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.
  • Informazioni sull’ordine: indirizzo di spedizione, dettagli di fatturazione.
  • Informazioni di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, cookie.
  • Informazioni di pagamento: I dati di pagamento sono trattati in modo sicuro dai nostri fornitori terzi (es. Stripe, PayPal) e non vengono memorizzati nei nostri sistemi.

3. Finalità della raccolta dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • Gestione degli ordini: acquisti, consegna e assistenza clienti.
  • Miglioramento dell'esperienza utente: personalizzazione dei contenuti e delle offerte.
  • Invio di comunicazioni: newsletter, promozioni e informazioni importanti.
  • Conformità legale: rispetto degli obblighi fiscali e normativi.

4. Condivisione dei dati

I vostri dati sono condivisi esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi: corrieri, soluzioni di pagamento, hosting del sito.
  • Autorità legali: in caso di obblighi legali o richieste giudiziarie.
    Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi.

5. Durata di conservazione dei dati

I vostri dati vengono conservati:

  • Per tutta la durata della relazione commerciale.
  • Per 3 anni dopo l'ultimo contatto per i dati di marketing.
  • Per 10 anni per i dati di fatturazione, in conformità con le normative francesi.

6. I vostri diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: consultare i vostri dati personali.
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei vostri dati (salvo obblighi legali).
  • Diritto alla portabilità: ricevere i vostri dati in un formato leggibile.
  • Diritto di opposizione: rifiutare l'utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing.
    Per esercitare i vostri diritti, contattateci a: info@toutesttendance.com

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8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali.

9. Modifiche alla politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti legali o tecnici. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica o ai vostri dati personali, contattateci a:

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